Målet vårt er enkelt
Teknologi skal fungere – uten stress og uten komplisert språk.
Hos oss møter du ikke et kundesenter.
Du får direkte kontakt med personen som faktisk utfører arbeidet.

Hvem er vi?
Help-IT ble startet med et enkelt mål: å gjøre IT enklere å forstå og enklere å bruke.
Vi som jobber her er interessert i teknologi og problemløsning, men det som motiverer oss mest er å hjelpe når teknologi skaper frustrasjon i stedet for å gjøre hverdagen enklere. Altfor ofte møter vi løsninger som er unødvendig kompliserte, dårlig forklart eller dårlig tilpasset personen eller bedriften som faktisk skal bruke dem.
Derfor ønsker vi at Help-IT skal være litt annerledes.
Hos oss skal det være enkelt å spørre om hjelp, forstå hva som blir gjort, og være tydelig hva det koster. Vi tror på langsiktige kundeforhold, ærlige råd og løsninger som faktisk passer behovet, også når den enkleste løsningen er den beste.
Hva tror vi på?
Personlig oppfølging
Du skal vite hvem som hjelper deg, og kunne snakke direkte med personen som kjenner løsningen din.
Ærlige anbefalinger
Vi anbefaler det vi mener gir mening for kunden, ikke det som nødvendigvis er dyrest.
IT skal være forståelig
Du trenger ikke være teknisk interessert for å forstå hva du betaler for eller hva som blir gjort.
Gjør det ordentlig
Sikkerhet, dokumentasjon og ryddige oppsett er viktig – også for små bedrifter.

Trenger du hjelp?
Ikke la tekniske utfordringer stoppe arbeidsdagen.

